Glossário · Execução e operações
Definição alargada
R (Responsible) — quem faz o trabalho. A (Accountable) — quem responde pelo resultado (apenas um). C (Consulted) — quem é consultado antes da decisão. I (Informed) — quem é informado depois. A regra de ouro: cada atividade tem um e apenas um A.
Onde aplicamos este conceito
Consultoria de gestão e performance — Planeamento estratégico, operating model, governance, KPIs, controlo de gestão e melhoria contínua.
Termos relacionados
Próximo passo
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