Feedback — Glossário — Macro Consulting®

Processo de comunicação que partilha observações sobre o desempenho ou comportamento de alguém com o objetivo de promover melhoria e desenvolvimento.

Glossário · Liderança e cultura

Definição alargada

Feedback eficaz é específico, oportuno, baseado em comportamentos observáveis e orientado para o futuro. O modelo SBI (Situação-Comportamento-Impacto) é uma ferramenta simples e poderosa.

Onde aplicamos este conceito

Organização, cultura e liderança — Change management, cultura organizacional, liderança, engagement e modelos de organização.

Termos relacionados

Próximo passo

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