Glossário · Liderança e cultura
Definição alargada
Engagement é mais do que satisfação — é a disposição para dar o esforço discricionário. Colaboradores engaged são mais produtivos, mais inovadores e ficam mais tempo. O engagement mede-se com pulse surveys regulares e é responsabilidade da liderança, não dos recursos humanos.
Onde aplicamos este conceito
Organização, cultura e liderança — Change management, cultura organizacional, liderança, engagement e modelos de organização.
Termos relacionados
Próximo passo
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