Glossário · Liderança e cultura
Definição alargada
A gestão da mudança é a dimensão humana de qualquer transformação organizacional. Aborda como as pessoas percebem, aceitam e adotam mudanças nos processos, tecnologia, estrutura ou cultura.
Porque a mudança falha
70% das iniciativas de mudança falham — não por falta de estratégia ou tecnologia, mas por resistência das pessoas. As causas mais comuns: falta de comunicação do 'porquê', não envolvimento das pessoas afetadas, ausência de quick wins, e liderança que não modela os novos comportamentos.
Onde aplicamos este conceito
Organização, cultura e liderança — Change management, cultura organizacional, liderança, engagement e modelos de organização.
Termos relacionados
Próximo passo
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