Glossário · Digital, dados e IA
Definição alargada
O process mining revela a diferença entre como os processos foram desenhados e como são realmente executados. Usando logs de eventos de ERPs, CRMs e outros sistemas, identifica bottlenecks, desvios, loops e ineficiências de forma objetiva e baseada em dados.
Onde aplicamos este conceito
Transformação digital e automação — Estratégia digital, inteligência artificial aplicada, automação, data strategy e business intelligence.
Termos relacionados
Próximo passo
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