Glossário · Execução e operações
Definição alargada
O BPM trata a organização como um conjunto de processos end-to-end (não como silos departamentais). Inclui modelação de processos (BPMN), automação (workflow engines), monitorização (process mining) e otimização contínua.
Onde aplicamos este conceito
Consultoria de gestão e performance — Planeamento estratégico, operating model, governance, KPIs, controlo de gestão e melhoria contínua.
Termos relacionados
Próximo passo
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