Glossário · Estratégia e gestão
Definição alargada
O modelo de negócio é o desenho do motor da empresa. Inclui todos os elementos que determinam como o valor é criado para o cliente e como é capturado pela empresa. O Business Model Canvas de Osterwalder é a ferramenta mais popular para visualizar e redesenhar modelos de negócio.
Quando redesenhar
Sinais de que o modelo precisa de revisão: margens a diminuir, crescimento a estagnar, custos de aquisição de cliente a subir, ou disrupção tecnológica no setor. A pandemia forçou muitas empresas a redesenhar modelos — quem o fez proativamente saiu mais forte.
Onde aplicamos este conceito
Consultoria de gestão e performance — Planeamento estratégico, operating model, governance, KPIs, controlo de gestão e melhoria contínua.
Termos relacionados
Próximo passo
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